Reservation info

※ 입/퇴실 안내

*입실시간: 오후 2시
*오후 9시 이후 도착시 미리 연락 주세요
*퇴실시간 : 오전 11시까지입니다.
*퇴실이 지연될 경우 1시간에 10,000원의 추가요금이 발생하며, 3시간 이상 지연될 경우 당일 객실료 전액이 부가됩니다.
*객실 정리 후 객실 키를 반납해 주세요.
*쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.

※ 객실 기준인원 초과 및 추가 비용

기준인원 외 인원추가 영. 유아 포함 1인 2만원 추가요금 발생하며 객실 최대인원을 넘기실수 없습니다.
*인원 추가비용, 바비큐 그릴비용등은 입실시 안내실에 결재 바랍니다.
*이불은 입실 인원수에 맞게 2인 1Set 기준으로 제공되며 제동되는 이불외에 추가 이불을 원하실 경우 1Set에 1만원 추가 요금이 발생합니다.
*애완동물(견, 묘, 조류, 파충류포함) 동반시 펜션 입실이 불가하며 환불이디지 않음을 알려들립니다. 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다

※ 예약취소 및 환불규정

* 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 후 취소/변경시에는 취소수수료가 발생하오니, 예약시 신중하게 결정하시기 바랍니다.(예약 후 당일 취소 포함)
* 폭설 및 우천시에도 예약 한불기준과 동일하게 적용되오니 이점 참고하시기 바랍니다.
* 천재지변으로 특별재난지역 선포시에는 환불기준과 관계없이전액환불이 가능합니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생이 될 수 있으며, 이 경우 먼저 결재된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 환불은 결제한 금액에서 취소 수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.

※ 환불 규정

* 취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.
* 환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.